PR Cookies - Мысля опосля
[Recent Entries][Archive][Friends][User Info]
11:33 am
[Link] |
Мысля опосля Вчера под ночь меня озарила интересная мысля. К слову сказать, я сейчас проснулся от новогодних празников и начал интенсивно анализировать окружающую меня проф. реальность и находить пути движения вперед. Путей немного видится, как и средсв передвижения. И кирпичик за кирпичиком расскладывая свои мысли, я обнаружил огромную ошибку, которую я совершил. Совершил я ее уже давно и продолжаю наступать н аэти грабли незная о их существовании.
На эти мысли меня натолкнул отчет Дилойта, по потребительским предпочтениям на предновогодний период, а точнее часть, где утверждается, что более 90% потребителей в Украине даже и не собираются обращатся к интернету ни как к площадке для покупки, ни как к источнику информации о предполагаемой покупке.
Не буду продолжать рассказывать ход моих мыслей, т.к. он очень запутанный и длинный, и сконцентрируюсь на осознанной ошибке. Оказывается, что за все 5 лет работы пиарщиком, я занимался PRом компании, услуг, товаров, сервисов и т.п. для одного потребителя, для себя.
Все мессиджи, которые я продуцировал, все концепции информирования, которые я составлял, все PR планы, которые я написал, были ориентированны на потребителя, который максимально похож на меня, у которого жизненный опыт и ценности схожие с моими, у которого основные мотивации принятия решения такие как у меня. Я всегда был сколнен к тем решениям, которые понятны мне.
А вот и совсем не факт, что потребитель похож на меня. Очень даже и не факт...
Tags: Мысли о PR, Профессия
|
|
| | К слову, распространенная ошибка, и не только у ПРщиков. НУ на данный момент я ее осознал, но как решить пока незнаю ( Формированием образа целевой аудитории, например. Это я ещё понимаю. Но вот как это сдалать, в режиме "без денег" незнаю. ![[User Picture]](http://l-userpic.livejournal.com/55687016/2307078) | | From: | rizne |
| Date: | January 20th, 2009 10:40 am (UTC) |
|---|
| | | (Link) |
|
1) По своему отпыту скажу, что потребители активно используют интернет для поиска и покупки услуг. Так, только за прошлую неделю я получил более 15 звонков по поводу проживания в Карпатах. Информация была размещена исключительно в Интернете.
2) Мы готовы согласится с Делойтом учитывая то, что уровень проникновения Интернета в нашей стране - 10% ))))))) Простой аргумент: сколько сейчас туристов находится, допустим в Буковеле? Из того что я знаю, предположу, что около 15 тысяч. Умножим на, например 5 курортов и получим 75000 вашей потенциальной аудитории в день. Сколько процентов от этого кол-ва человек занимает 15 звонков? =) А ведь эти 75 тысяч где-то узнали о том, где они сейчас проживают?
Про прониконовение интернета, спорить не буду, но ещё когда работал в Фоксе вроде-бы цифра была больше. Если не ошибаюсь, около 20%. 12% еще год назад, 21% - это по Латинской америке. Более свежая статистика - www.internetworldstats.com Спасибо. А насколько можно доверять этому ресурсу? ну пока дело не касается больших денег, думаю можно :) В Украине от 7 до 8 млн. пользователей интернет (за разными методами оценивания). Статистику по другим странам европы (и еще кучу полезной информации) можно посмотреть в презентациях с BlogCampCEE. Євгене, щодо помилки - всі ми цим грішні.
Тим не менше, що стосується озвученого Делойтом показника - не вірю. Звичайно, дослідження я не бачила, методології не знаю, але моя фахова інтуїція каже: "Не вірю". Этот отчет можно скачать на украинской странице компании. Мне он показался вполне честным. Мы все подвержены подобным заблуждениям. Я думае единственное лекарство - это общение, причём желательно с "коллегами" из отраслей жизни, антиподовой Вашей нише, как "физики" с "лириками"... Просто общение ни к чему особо не приводит. Тут как-то по-хитрее нужно =) один маркетолог своему боссу - хозяину и СЕО водочной компании - как-то сказал во время спора по поводу маркетинговой стратегии:"шеф, столько водки, сколько нам надо продать, лично Вы не выпьете" Тонко, очень тонко. Видимо босс так и не понял, к чему это маркетолог предложил ему лично все выпить. Женя, речь шла о покупке ингридиентов для ольвье или о чем? у меня есть другие данные, которые говорят о противоположном переслать? Отчет можно скачать с их украиноязычной странички. Речь там о любых предновогодних покупках в качестве подарка.
А что у тебя за отчет? Скинь пожалуйста.
Ага, получил. Да, совсем другие цифры. Но есть пару "Но". В первом слайде опрашивали тех у кого уже есть тырнет. Во втором и третьем опрашивали только жителей столици. |
|